Verantwortungsvolles Spielen - Magius

Bei Magius steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir sind fest davon überzeugt, dass Online-Glücksspiel eine unterhaltsame und sichere Freizeitaktivität sein sollte. Unser umfassendes Programm für verantwortungsvolles Spielen bietet Ihnen die notwendigen Werkzeuge und Ressourcen, um Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren und ein gesundes Spielverhalten zu fördern. Wir arbeiten kontinuierlich daran, eine sichere Spielumgebung zu schaffen und unterstützen Sie dabei, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Selbstschutz-Tools und Limits

Magius bietet eine Vielzahl von Selbstschutz-Tools, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu überwachen und zu kontrollieren. Diese Tools sind kostenlos verfügbar und können jederzeit in Ihrem Spielerkonto aktiviert werden.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Diese Limits können:

Sofort reduziert werden
Nur nach einer 24-stündigen Bedenkzeit erhöht werden
Für verschiedene Zeiträume eingestellt werden (täglich, wöchentlich, monatlich)
Nicht umgangen oder vorzeitig aufgehoben werden

Verlustlimits

Setzen Sie maximale Verlustgrenzen für bestimmte Zeiträume fest. Sobald diese Grenze erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.

Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf unserer Plattform verbringen. Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn Ihre festgelegte Spielzeit erreicht ist, und können automatisch abgemeldet werden.

Einsatzlimits

Kontrollieren Sie die Höhe Ihrer einzelnen Einsätze durch die Festlegung maximaler Einsatzbeträge pro Spiel oder Spielrunde.

Reality Check und Spielpausen

Reality Check-Erinnerungen

Unser Reality Check-System sendet Ihnen regelmäßige Pop-up-Erinnerungen während des Spiels, die Sie über Ihre Spielzeit und Ihre Gewinne/Verluste informieren. Diese Erinnerungen helfen Ihnen dabei:

Den Überblick über Ihre Spielzeit zu behalten
Bewusste Entscheidungen über die Fortsetzung des Spiels zu treffen
Regelmäßige Pausen einzulegen

Temporäre Spielpausen

Sie können temporäre Pausen von 24 Stunden bis zu 6 Wochen einlegen. Während dieser Zeit ist der Zugang zu Ihrem Konto gesperrt, und Sie erhalten keine Werbematerialien von uns.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät, bieten wir verschiedene Selbstausschluss-Optionen an:

Temporärer Selbstausschluss

Mindestdauer: 6 Monate
Maximaldauer: 5 Jahre
Vollständiger Zugangsausschluss zu allen Spielen
Keine Werbematerialien während der Ausschlusszeit

Permanenter Selbstausschluss

Dauerhafter Ausschluss von allen Magius-Diensten
Unwiderrufliche Entscheidung
Vollständige Löschung aller Marketingkommunikationen

Antragstellung für Selbstausschluss

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team per E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat. Alle Anträge werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Erkennung von Problemspielverhalten

Es ist wichtig, die Warnsignale von problematischem Spielverhalten zu erkennen. Fragen Sie sich ehrlich:

Warnsignale

Spielen Sie länger oder mit höheren Einsätzen als geplant?
Vernachlässigen Sie Familie, Freunde oder Arbeit wegen des Spielens?
Leihen Sie sich Geld zum Spielen oder um Spielschulden zu bezahlen?
Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können?
Spielen Sie, um vor Problemen oder negativen Gefühlen zu fliehen?
Lügen Sie über Ihr Spielverhalten oder verheimlichen es?
Versuchen Sie erfolglos, weniger zu spielen oder aufzuhören?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Externe Hilfsorganisationen

Magius arbeitet mit anerkannten Organisationen zusammen, die professionelle Hilfe bei Spielproblemen anbieten:

Deutschland

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
Website: www.spielen-mit-verantwortung.de
Automatisch verloren
Website: www.automatisch-verloren.de
Anonyme Spieler
Website: www.anonyme-spieler.org

Österreich

Spielsuchthilfe
Website: www.spielsuchthilfe.at
Telefon: 01 544 13 57

Schweiz

Sos Spielsucht
Website: www.sos-spielsucht.ch
Telefon: 031 301 00 69

Minderjährigenschutz

Der Schutz von Minderjährigen hat für Magius höchste Priorität. Unser Engagement umfasst:

Altersverifikation

Strenge Überprüfung des Alters bei der Registrierung
Verwendung von Identitätsprüfungssystemen
Sofortige Sperrung von Konten bei Verdacht auf minderjährige Nutzer

Technische Schutzmaßnahmen

Implementierung von Filtersoftware-Kompatibilität
Zusammenarbeit mit Kinderschutzorganisationen
Regelmäßige Schulungen des Personals

Überwachung und Intervention

Unser System überwacht kontinuierlich Spielmuster und identifiziert potenziell problematisches Verhalten. Bei Auffälligkeiten ergreifen wir proaktive Maßnahmen:

Automatische Interventionen

Benachrichtigungen bei ungewöhnlichen Spielmustern
Temporäre Kontosperrungen bei Verdacht auf Problemspielverhalten
Angebot von Beratungsgesprächen mit geschulten Mitarbeitern

Individuelle Betreuung

Unser speziell geschultes Team für verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen zur Verfügung, um:

Individuelle Lösungen zu entwickeln
Bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen zu helfen
Informationen über Hilfsangebote bereitzustellen

Finanzielle Sicherheit

Wir implementieren verschiedene Maßnahmen zum Schutz Ihrer finanziellen Sicherheit:

Einzahlungsquellen-Überprüfung

Verifikation aller Zahlungsmethoden
Überwachung ungewöhnlicher Transaktionsmuster
Schutz vor Geldwäsche und Betrug

Auszahlungskontrollen

Zusätzliche Sicherheitsprüfungen bei großen Auszahlungen
Bedenkzeiten für größere Transaktionen
Möglichkeit zur Stornierung von Auszahlungsanträgen

Schulungen und Weiterbildung

Alle Magius-Mitarbeiter durchlaufen regelmäßige Schulungen zum Thema verantwortungsvolles Spielen, um:

Anzeichen von Problemspielverhalten zu erkennen
Angemessen auf betroffene Spieler zu reagieren
Aktuelle Best Practices zu implementieren
Mit Sensibilität und Professionalität zu handeln

Kontakt und Unterstützung

Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]
Live-Chat: 24/7 verfügbar über unsere Website
Telefon: +49 (0) 800 123 4567 (kostenlos, Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr)

Denken Sie daran: Glücksspiel sollte immer eine unterhaltsame Aktivität bleiben. Wenn es aufhört, Spaß zu machen, ist es Zeit, eine Pause einzulegen oder professionelle Hilfe zu suchen. Bei Magius sind wir hier, um Sie auf diesem Weg zu unterstützen.