Müşteri Desteği
Sizin İçin 7/24 Buradayız
Lüks Casino'da oyuncularımızın memnuniyeti önceliğimizdir. Deneyimli destek ekibimiz, tüm sorularınızı yanıtlamak için günün her saatinde hizmetinizdedir.
İletişim Kanallarımız
- Canlı Destek: Sağ alt köşedeki sohbet kutusuna tıklayarak anında yardım alabilirsiniz
- E-posta: [email protected] adresine mesaj göndererek 24 saat içinde yanıt alırsınız
- WhatsApp Desteği: +905467345673 numaralı hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz
- Telegram: @LuksCasinoDestek kanalımızdan anlık yardım alabilirsiniz
Sıkça Sorulan Sorular
Ödeme İşlemleri
Para yatırma işlemleriniz anında gerçekleşir. Çekim talepleriniz maksimum 24 saat içinde hesabınıza ulaşır. Minimum yatırım limiti 100 TL, çekim limiti 250 TL'dir.
Hesap Güvenliği
Oyuncularımızın güvenliği için iki faktörlü doğrulama sistemi kullanıyoruz. Şifrenizi üç ayda bir güncellemenizi öneririz.
Bonus ve Promosyonlar
Tüm güncel kampanyalarımızı 'Promosyonlar' sayfasından takip edebilirsiniz. Bonus şartları her kampanya için özel olarak belirlenmiştir.
Sorun Çözüm Merkezi
Teknik Sorunlar
- Tarayıcı önbelleğini temizleyin
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Farklı bir tarayıcı deneyin
Hesap İşlemleri
- Kimlik doğrulama
- Şifre sıfırlama
- Hesap kapatma
Ödeme Sorunları
- Ödeme yöntemi değişikliği
- İşlem geçmişi sorgulama
- Limit artırma talepleri
Sorumlu Oyun Politikası
Oyuncularımızın eğlenceli ve güvenli bir ortamda vakit geçirmelerini önemsiyoruz. Limit belirleme, kendi kendini engelleme gibi özelliklerle kontrollü oyun deneyimi sunuyoruz.
VIP Destek
VIP üyelerimize özel hizmet veren ayrıcalıklı destek hattımız bulunmaktadır. Kişisel destek temsilciniz size özel çözümler sunar.
İşlem Süreleri
- Canlı Destek Yanıt: Anında
- E-posta Yanıt: 2-24 Saat
- Para Yatırma: Anında
- Para Çekme: 0-24 Saat
- Kimlik Onayı: 1-12 Saat
Gizlilik ve Güvenlik
SSL şifreleme teknolojisi kullanarak tüm verilerinizi koruyoruz. Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz.